42% внедрений ИИ проваливаются по версии forbes
Отсутствие стратегии, готовности данных и оркестрации решений уничтожает экономический эффект от внедрения.
Мы в SmartResort AI на практике выработали методику внедрения ИИ в бизнес процессы с минимальным риском "отторжения"
Достигнутые результаты
ROI 1600% по году.
Решение полностью окупилось за 3 недели БЕЗ увеличения маркетингого бюджета.
  • Увеличение конверсии
    Конверсия в целевое действие 67%, в покупку более 10% (С участием оператора)
  • Снижение потери лидов
    Скорость ответа <15 сек, процент потерь лидов < 1%
  • Улучшение качества обслуживания
    Повышение уровня удовлетворённости клиентов, очень качественная обработка негатива. (Разьяренного клиента превращаем в лояльного за скромную компенсацию, когда все пропустили)
  • Оптимизация работы сотрудников
    Наблюдается небольшой рост конверсии у менеджеров после разгрузки от текстовых коммуникаций. Плюс в процессе внедрение речевой аналитики, а так же апробация голосового ИИ администратора.
Ошиблись при расчете - полный возврат инвестиций меньше месяца после внедрения!
Made on
Tilda